Privacy

Cette politique de confidentialité vise à vous donner plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité et à vous donner un meilleur aperçu de nos choix de confidentialité lorsque vous utilisez notre site Web et nos services. Nous nous efforçons de protéger et de traiter vos données personnelles avec le même soin et de manière légale et transparente. Nos coordonnées peuvent être trouvées ci-dessous et au-dessous de cette politique.

Définitions

Données personnelles: Toute information relative à une personne identifiée ou identifiable (): une identification considérée comme une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment au moyen d’un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, les données de localisation, en ligne identifiant ou un ou plusieurs éléments caractéristiques de l’identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. Les données personnelles peuvent être identifiées directement ou indirectement.

Traitement: Une opération ou ensemble d’opérations portant sur des données personnelles ou d’un ensemble de données personnelles, que ce soit ou non par des moyens automatiques, tels que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, le stockage, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la divulgation en transmettant, distribuant ou rendant disponible, alignant ou combinant, protégeant, supprimant ou détruisant des données.

Frais de traitement: Une personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui / qui trouve seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens de traitement des données personnelles; lorsque les objectifs et les moyens de ce traitement sont établis dans la loi, il est possible de déterminer qui est responsable du traitement ou selon quels critères il est désigné. AutoPro est le contrôleur pour les données personnelles.

Processeur: Une personne physique ou morale, une agence gouvernementale, un service ou un autre organisme qui traite des données personnelles au nom du responsable du traitement.

Quelles données personnelles recueillons-nous et traitons-nous?

Les types de données personnelles que nous collectons et traitons habituellement incluent:

Données d’identification: Pour vous enregistrer en tant que « contact AutoPro », nous collectons le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et le numéro de TVA de votre entreprise. Si vous souhaitez acheter un produit ou un service, vous devez fournir une copie de votre pièce d’identité et une preuve d’inscription dans le registre de commerce.

Détails de la transaction: Si vous souhaitez acheter un produit ou un service, nous collectons des informations financières supplémentaires, telles que votre numéro de compte bancaire. Nous ne recueillons ni n’utilisons d’informations personnelles sensibles relatives à des croyances religieuses, politiques ou philosophiques, à l’orientation sexuelle, à l’origine ethnique ou à la santé.

Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles?

En principe, nous utiliserons vos données personnelles

dans le cadre de l’exécution d’un contrat,
se conformer aux lois et règlements,
pour les intérêts légitimes de notre société à fonctionner en tant qu’entreprise commerciale,
être en mesure de vous fournir des produits et services pertinents lorsque nous avons votre consentement,
optimiser nos services,
prévenir et détecter les infractions aux lois et règlements auxquels nous sommes tenus.

Combien de temps gardons-nous vos données personnelles?

Nous ne stockons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

En ce qui concerne les clients potentiels, nous conservons les données personnelles pendant 2 ans. Les données client et fournisseur sont conservées pour la durée du contrat et pendant la période légale requise, comme expliqué dans la section suivante.

Lors de l’évaluation de la période de conservation des données personnelles, nous respectons les exigences de stockage de données telles que prescrites par la législation applicable (par exemple, 7 ans dans le cas des factures).

Dans certains cas, nous pouvons être tenus par une autorité de surveillance ou en raison d’un processus continu de conserver certaines données plus longtemps que la période mentionnée ci-dessus. Dans ce cas, nous ne conservons les données que dans la mesure où cela est strictement nécessaire à l’autorité ou au processus.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles?

Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de partager vos données avec des parties externes auxquelles nous sommes tenus par la loi de transférer des données personnelles. Ces autorités comprennent les autorités fiscales, la police, les tribunaux, les organismes d’arbitrage / de conciliation ainsi que les avocats.

Nous pouvons également transférer des données personnelles à des tiers de confiance. Ces tiers comprennent des fournisseurs de services Internet, de services de cloud computing, de sociétés de transport ou d’institutions financières. Nous ne transférons pas vos données personnelles à des tiers pour un usage secondaire ou à des fins non liées.

Dans le cas de tiers hors Belgique, nous veillons à ce que les données personnelles soient correctement protégées à l’étranger. Dans le cas où les données personnelles sont transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), la protection des données personnelles diffère de celle de l’EEE. Pour ces cas, nous avons pris des mesures de protection appropriées pour garantir que les données personnelles sont traitées conformément aux normes applicables en Belgique. Ces mesures comprennent des clauses types de l’UE, la protection par mot de passe, le cas échéant le chiffrement des données, l’accès limité aux données personnelles comme expliqué plus en détail dans la section suivante.

La sécurité de vos données est importante

AutoPro s’efforce de prendre toutes les mesures raisonnables et appropriées pour protéger les données personnelles que nous conservons contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé.

À cette fin, nous utilisons une structure de gestion de la sécurité; Seuls les employés ayant besoin d’accéder à des données personnelles dans le cadre de leur travail y ont également accès.

Vos droits en ce qui concerne vos données personnelles

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles. Si vous le souhaitez, nous vous fournirons une description des données personnelles que nous détenons à votre sujet, la raison pour laquelle nous collectons vos données, les parties externes auxquelles les données sont transférées et les raisons du traitement automatique de vos données.

Vous avez le droit de corriger vos données personnelles. Si vous pensez que vos informations sont incorrectes (ou incomplètes), vous pouvez nous demander de les rectifier.

Vous avez le droit d’effacer vos données personnelles. Si vous pensez que nous traitons illégalement vos données, vous pouvez nous demander de les supprimer.

Vous avez le droit de restreindre l’utilisation de vos données personnelles ou de vous y opposer.

Vous avez le droit de transférer vos données personnelles dans le cadre de la portabilité des données.

Contact

Veuillez nous contacter via les canaux ci-dessous si vous avez des questions concernant vos données personnelles et votre vie privée, pour exercer vos droits ci-dessus et / ou si vous ne souhaitez plus recevoir nos offres personnalisées.

E-mail: privacy@autopro.be
Tél.: +32 475 29 84 34
Adresse postale: AUTOPRO, Beversesteenweg 604 8800 Roeselare, Belgique, T.a.v.: Délégué à la protection des données

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre demande ou plainte a été traitée, vous pouvez le signaler via le lien ci-dessous à la Commission belge pour la protection de la vie privée: https://www.privacycommission.be/
Nous nous efforçons de protéger de manière optimale votre vie privée. Si vous avez des questions, s’il vous plaît contactez-nous.